Et
maintenant Ménage, Repassage et Garde d’enfants de plus de
3 ans pour TOUS !!
Avant toute intervention et signature de contrat, ALACASA
s’engage à rencontrer le ou la bénéficiaire des
prestations, son entourage, sa famille et/ou ses proches
s’il(s) ou elle(s) le souhaite(nt) ou si le ou la
bénéficiaire n’est pas en mesure d’exprimer ses besoins.
A l’occasion de cet entretien, seront évalués :
- la (ou les) demande(s) du bénéficiaire,
- le cas échéant, son état de santé et ses aptitudes
physiques et psychologiques, et,
- ses exigences.
A partir de cette première étape, ALACASA vous informe de
l’adéquation de la (ou des) demande(s) avec les compétences
et les moyens qui peuvent être mis en œuvre et propose une
méthodologie d’intervention adaptée au bénéficiaire.
Dans le cas contraire, ALACASA s’engage à orienter le
bénéficiaire vers des structures et/ou des personnels plus
adaptés à la situation.
Au cours de l’entretien en vue de la proposition
d’intervention individualisée, un point sera fait sur les
potentiels financements et aides auxquels les bénéficiaires
pourront prétendre ainsi que les démarches à effectuer.
ALACASA
assure LA CONTINUITE DE SES PRESTATIONS tous les jours de
l’année (samedi, dimanche et jours fériés
inclus).
ALACASA est une entreprise spécialisée dans les services à
domicile pour les personnes âgées de plus de 60 ans et les
personnes dépendantes.
L’objectif principal est de leur permettre de rester chez
eux, sans crainte, aidés par des personnels qualifiés et
professionnels.
En plus de cette aide nécessaire au maintien à domicile,
ALACASA souhaite rompre avec la solitude et l’isolement,
fréquemment présents. Ainsi, elle propose également des
services relationnels et sociaux.
Les prestations proposées par ALACASA peuvent se décomposer
selon trois grands axes :
•
L’AIDE TECHNIQUE
• L’AIDE MATERIELLE et
• LES LOISIRS
L’AIDE TECHNIQUE
Elle consiste en une aide souvent quotidienne car
essentielle au maintien à domicile.
Il s’agit de l’aide :
- au lever,
- au coucher,
- à la toilette,
- à l’habillage,
- à l’alimentation,
- aux fonctions d’élimination,
- etc.
ALACASA propose également des services de garde malade.
L’AIDE
MATERIELLE
Elle consiste en une aide qui peut être ponctuelle ou
quotidienne, en fonction des besoins et envies des
bénéficiaires.
Il s’agit de l’aide :
- aux petites courses (Poste, boulangerie, boucherie, etc),
- aux petits travaux de la maison,
- aux activités domestiques,
- à la rédaction de courriers,
- aux tâches administratives, etc.
LES
LOISIRS
Ils consistent en un accompagnement à la vie sociale et
également de faire travailler la mémoire, l’attention, etc.
Il s’agit de :
- lecture,
- écriture,
- sorties,
- discussions,
- animations, etc.
ALACASA est une entreprise flexible et ouverte aux
propositions et suggestions de ses bénéficiaires.
Ainsi, les prestations ne sont pas figées et les
bénéficiaires sont force de proposition et sont les
bienvenus en matière de demande ou de besoins novateurs.
L’unique restriction est le respect du cadre législatif
posé par les conditions de l’agrément QUALITE.
LES
MODES D’INTERVENTION DE ALACASA
LE
MODE PRESTATAIRE
Définition : L’entreprise ou association prestataire
fournit et facture une prestation au bénéficiaire du
service. L’intervenant qui effectue le service est salarié
de la structure prestataire. Le particulier n’a donc pas à
le déclarer
ALACASA emploie deux personnes de façon directe et en
contrat à durée indéterminée:
- un COORDINATEUR TECHNIQUE, chargé d’une mission
fondamentale. Il a un rôle d’encadrement de tous les
intervenants. En effet, il est chargé de superviser les
prestations des intervenants, tant en mode prestataire
qu’en mode mandataire et de valider techniquement leur
travail, leur relation avec les bénéficiaires, etc. Il est
le supérieur hiérarchique direct de tous les intervenants
de ALACASA.
- Une auxiliaire de vie sociale, titulaire du DEAVS, ou
équivalent ou justifiant de plus de 3 ans d’expérience
professionnelle dans le secteur de l’aide à domicile pour
les personnes âgées et dépendantes.
Ainsi, les bénéficiaires du mode prestataire sont les
clients de ALACASA et le personnel est salarié de
l’entreprise. Légalement et encore à ce jour, le code du
travail s’applique dans la relation qui unit le personnel à
la structure, et par conséquent aux bénéficiaires, aucune
convention collective n’existant à ce jour.
LE
MODE MANDATAIRE
Définition : L’entreprise ou association mandataire est
chargée (mandatée) par le bénéficiaire du service de
procéder au recrutement du salarié intervenant et
d’effectuer la gestion administrative. Le bénéficiaire du
service est l’employeur et à ce titre, il est responsable
du paiement du salaire et des cotisations sociales.
Dans ce cadre et en fonction des demandes et besoins des
bénéficiaires, ALACASA emploie du personnel qualifié ou
justifiant d’une expérience professionnelle de plus de 3
ans.
Ainsi, les contrats seront en CDI de préférence, mais
pourront également être en CDD, conformément à l’article L
122-1-1 en cas de remplacement d’un salarié en cas
d’absence ou d’accroissement temporaire d’activités de
l’entreprise.
Les bénéficiaires du mode mandataire sont les employeurs
des intervenants. ALACASA quant à elle, est mandatée par
eux pour effectuer l’ensemble des tâches administratives.
La convention collective applicable est celle du «
particulier-employeur » (n°3180).